Handel hinkt digital hinterher

So lahm wie eine Schnecke: Jedes fünfte Handelsunternehmen hat bisher immer noch keinerlei Strategie für die Digitalisierung seines Geschäftsmodells entwickelt. Das ist das ernüchternde Ergebnis einer neuen PwC-Studie. Immerhin befürworten 44 von 100 Befragten den Aufbau eines digitalen Geschäftsbereichs.

Doch wenn es ums Investieren geht, ist die Zurückhaltung groß – etwa die Hälfte der Studienteilnehmer will in den kommenden drei Jahren bloß weniger als eine Million Euro Investitionen in digitale Entwicklungen stecken. Doch Schneckentempo ist hier gefährlich, denn der Nachholbedarf ist groß.

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